Hilfe & FAQ

Nein, wir erklären dir wie alles funktioniert. Aber keine Sorge es ist wirklich sehr einfach. Nach der Einweisung geht das Shooting los. Daher solltest du 15 Minuten vor dem Shooting vor Ort sein.

Direkt nach dem Shooting bekommst du schonmal einen kleinen Vorgeschmack in Form eines ausgewählten Prints von uns. Die restlichen Bilder sind 2-4 Werktage nach dem Shooting in deinem persönlichen Profil sichtbar. #vorfreude

Ja. Mach damit, was du möchtest! Gerne kannst du uns verlinken #nopicfun

Ja klar, deine Bilder sind bis zu 30 Tage nach dem Shooting einsehbar. In der Zeit kannst du so viele Bilder bestellen wie du möchtest.

Nein. Vor Ort gibt es lediglich einen ausgewählten Ausdruck von uns. Die restlichen Bilder bekommst du erst nach 2-4 Werktagen, da wir die Bilder extra für dich nochmal bearbeiten.

Jedes Bild wird von uns sorgfältig bearbeitet und optimiert. Die Bilder, die nicht gelungen sind sortieren wir für dich aus. Keine Sorge, wir lassen genug lustige Outtakes drin… 😊 Vielleicht schaffst du es auch in unsere Highlights des Monats!

Nachdem die Bilder von uns bearbeitet worden sind, erhältst du eine E-Mail mit einem Link, welcher dich zum Album führt. Dort kannst du Bilder aussuchen und bestellen. Du kannst die Bilder digital (sofort erhältlich) oder als Ausdruck bestellen. Die Ausdrucke schicken wir dir direkt nach Hause.

Schau einfach auf unserer Homepage, im Buchungstool, nach freien Terminen und suche dir einen aus. Dort trägst du bitte alle Daten ein und buchst verbindlich deinen Termin.

Du kannst mit maximal 15 Personen zum Shooting kommen. Bis zu dieser Anzahl garantieren wir ausreichend Platz im Studio. Gerne könnt Ihr mit noch mehr Personen kommen, dann wird es schön kuschelig! Bisheriger Rekordhalter: ein Geburtstag mit 37 Personen. 🤣

Je nachdem was du vorhast und mit wem du kommst, kannst du verschiedene Einheiten á 20 Minuten buchen. Es ist dir überlassen wie lange du machen willst. Eine Verlängerung während des Shootings ist allerdings nicht möglich. Also überleg dir genau wie lange du brauchst.
Nach unserer Einschätzung sind folgende Zeiten optimal:
20 Minuten: 1-4 Personen
40 Minuten: 5-10 Personen, bei Kindern oder Haustieren ist das zu empfehlen
60 Minuten: ab 10 Personen und wenn ihr was ganz Besonderes vorhabt (JGA, Geburtstag etc.)

Ey, das ist unsere zweite Kernkompetenz! In den Studios sind fette Boxen mit einem Anschluss für dein Handy (Adapter haben wir da!). Wenn deine Playlist deine Freunde nicht überzeugt, haben wir natürlich auch verschiedene Playlisten, von den 90ern bis zu den aktuellsten Tracks, für dich am Start! #welovethedj

Klar! Du kannst deine eigenen Sachen mitnehmen und im Studio nutzen. Dazu musst du dem Supervisor deine Sachen nur kurz zeigen und los geht’s! Im Studio findest du jedoch eigentlich alles was das Herz begehrt. Außerdem kannst du bei uns weitere Requisiten kaufen, die du im Anschluss auch mit nach Hause nehmen kannst.

Ja bei uns stehen gekühlte Getränke im Kühlschrank zur Verfügung! Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen, d.h. pro Person nicht mehr als 7 Flaschen Prosecco.

Am Besten rufst du uns direkt an oder schreibst uns eine Mail an hello@nopic.com. Innerhalb von 24h vor dem Shooting können wir im Worst Case dein Shooting noch umbuchen!

Du kannst online buchen und bequem und einfach mit Paypal, deiner Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlen. Falls ihr Lust auf ein spontanes Shooting habt, könnt ihr aber auch direkt vor Ort bezahlen! Aber Achtung: bei uns gibt’s keine Payback-Punkte.

Gutscheine kannst du bei uns im Studio an der Kortumstraße 34 kaufen.

Gutscheine können wir leider nicht ersetzen.

Gutscheine können sowohl beim Buchungsvorgang, als auch beim Auswählen der Bilder in der Galerie eingelöst werden. Denk dran, du kannst immer nur einen Gutschein bei deiner Bestellung verwenden!

3 Jahre ab Kaufdatum, aber warum so lange warten!!???

Nein. Die Gutscheine lassen sich nicht in Bar auszahlen.

Direkte Verbote gibt‘s bei uns nicht! Bitte passt nur auf, dass das Studio auch für die nächste Gruppe nutzbar bleibt! #havefun